● 状況に応じた各種のサポートを行います。
● 操作を確認しながらお電話で、あるいは直接お伺いして設定・修理・指導などを行います。
● サポート料金はフリーコースのご利用時間でお支払いいただきます。
※ フリーコース会員の方のみのサービスです。
※ フル会員の方は月内の利用時間を20時間として換算させていただきます。
電話サポート
リモートサポート
訪問サポートWindows・Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Outlook Express の一般的な使用方法。その他ご相談に応じます。
9：00～17：00 月曜日～金曜日 （祝日を除く）
サポートお申し込み先： 0897-34-6005 （株式会社ドリームクラフト）
| サービス内容 | フリーコース会員価格 | |
|---|---|---|
| インターネット基本設定 1台目 | 1台 | 0円 |
| インターネット基本設定 2台目以降 | 1台 | 4,200円 |
| プリンタ・デジカメ接続 | 1台 | 2,100円 |
| LANアダプタ取付 | 1台 | 3,150円 |
| 無線ルーター設置・設定 | 1台 | 6,300円 |
| 有線ルーター設置・設定 | 1台 | 4,200円 |
| PCリカバリ （復旧後のインターネット基本設定含む） | 1台 | 15,750円 |
| セキュリティソフト インストール | 1台 | 4,200円 |
| その他作業料 （ソフトウェアインストール・アップデート等） | 30分 | 3,150円 |